いまの制作会社やサーバー会社との関係
解約のご連絡はお客様からお願いします。こちらから先方に連絡することはありません。
解約のご連絡
いまご契約中の制作会社・サーバー会社への解約のご連絡は、お客様からお願いしています。こちらから先方に連絡を入れることはありません。
解約の前に確認していただきたいこと
急いで解約すると困ることがあります。切り替えが終わるまでは、そのままにしておいてください。
- ドメインの管理がどこにあるか(制作会社の名義になっていることがあります)
- メールをどこで受けているか
- サイトのデータが手元にあるか
とくにドメインの名義です。制作会社の名義のままだと、解約と同時にドメインが使えなくなることがあります。誰の名義になっているかは、こちらでもお調べできます。
切り替えの順番
- 新しいサイトを公開できる状態にする
- ドメインの向き先をこちらに変える
- 表示と問い合わせフォームを確認する
- しばらく置いてから、前のご契約を解約する
この順番であれば、サイトが見られない時間は生まれません。
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ここで解決しなければ、そのままお聞きください。ご契約前でもお答えします。
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